700MHz帯利用開始に伴う「テレビの受信障害対策」

携帯電話事業者により、新しい周波数帯（700MHz（メガヘルツ）帯）を利用した携帯電話サービスの開始準備が進められています。これに伴い、デジタルテレビへの受信障害が発生することがあり、テレビ受信障害対策が順次行われます。

テレビ受信障害について

テレビ映像に影響の出る恐れのあるご家庭には、一般社団法人700MHz利用推進協会（以下、「700MHz利用推進協会」といいます。）によるテレビ受信障害対策工事を行うことがあります。

この工事は、携帯電話事業者が新たに700MHz帯の周波数を用いた携帯電話システムの運用をする際、その電波がテレビアンテナで強く受信され、地上デジタルテレビ放送の「映像が乱れる」「映らなくなる」などの影響が発生するおそれがあるために実施するものです。

テレビ放送への影響を防止するため、テレビブースターの交換やテレビアンテナへ対策用フィルタの取り付け作業を行います。

なお、本件の工事に関する費用は、700MHz利用推進協会が負担します。
工事作業者が費用を請求することは一切ございません。

また、本件に関するお問い合わせは下記の「本件に係るテレビ受信障害のお問い合わせ」に記載されている連絡先へお願いいたします。

注）「700MHz利用推進協会」とは、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社及びソフトバンク株式会社の4社が、700MHz帯の携帯電波利用環境を整備するために設立した団体です。

テレビの映像に影響が出る恐れがある地域に配布されるチラシ

テレビの映像に影響が出る恐れがある地域にお住まいのご家庭には下記のチラシが配布されます。

テレビ受信障害対策証

訪問する工事作業者は、「テレビ受信障害対策員証」を携行しています。訪問を不審に思われる場合は、対策員証の提示を求め、事前に配布されるチラシ記載のコールセンター（0120-700-012）までお問い合わせください。

試験電波の送信予定

令和6年9月中旬頃
テレビに影響が生じるおそれがある地域には、8月上旬から9月上旬までにチラシが配布されます。

本件に係るテレビ受信障害のお問い合わせ

チラシに記載されている電波利用開始日以降でテレビ映像に影響が出た場合や本件に関するお問い合わせは、以下のコールセンターまで連絡をお願いいたします。

関連リンク

総務省「700MHz帯を使用する携帯電話基地局の開設に伴うテレビ受信障害対策について」（外部リンク）