AIコクトくん（AIチャットボット）

AIコクトくん

奄美市の全般的なことやごみ分別に関するお問い合わせに対し、AI（人工知能）が対話形式で回答する生成AI型チャットボット「AIコクトくん」の運用を開始しました。

AIコクトくんは24時間回答できますので、市役所が開いていない時間帯や休日など、いつでもお問い合わせいただけますのでお気軽にご利用ください。

生成AIチャットボットとは

生成AI型のチャットボットは、AI（人工知能）利用した自動会話プログラムで、お問い合わせに対して生成AIが自動的に回答する仕組みのことです。

こんなことをAIコクトくんに質問！

• 市役所に電話して相談するか迷う場合に、まずはAIコクトくんに質問してみる。
• 市役所が閉まっている時間帯にごみの分別や出し方を尋ねる。
• 奄美市のことや市役所の概要を聞いてみる。など

AIコクトくんの利用方法

• 奄美市公式ホームページからアクセス
  「AIコクトくんに聞く」の画像をクリック（タップ）する。
  
• 奄美市公式LINE（ライン）からアクセス
  公式LINEの「基本メニュー」左下の「(1)ごみの分別」から「(2)AIコクトくんに聞く」をタップする。
  

確認事項

• AIコクトくんに質問する場合は、単語ではなく会話形式で聞いてみてください。
  AIコクトくんがわかりやすい例：「割れたコップの捨て方は？」「市役所は何時から開いていますか？」
  AIコクトくんがわかりにくい例：「コップ」「奄美市」「捨て方」
  （単語だけで聞くと、AIコクトくんはその単語について何が聞きたいのか判断できません）
• AIの回答は100パーセントの正確性を保証するものではありませんので、ご了承ください。
• 未成年の方が利用する場合は、保護者の同意が必要です。
• ご利用は1日1人10回までとなっていて、上限を超えた当日中はご利用できなくなります。
• 個人情報に関するお問い合わせには対応していません。
  また、インターネット上のサービスでは個人の名前や住所、電話番号などは入力しないようにしてください。