よくあるお問い合わせ(情報関係)

• 垂れ下がったケーブル(電線・電話線)等を発見した
• テレビが映らなくなった・テレビ等の受信障害
• 自治体DXやシステムに関する営業やセールス

垂れ下がったケーブル(電線・電話線)等を発見した

電線や電話線等については、電力会社や電話会社等にご連絡をお願いします。

切れた電線は危険ですので触らないようにしましょう。

上記に該当しないケーブルの場合は、下記フォームよりご連絡ください。

https://logoform.jp/f/Sg02h（外部リンク）

テレビが映らなくなった・テレビ等の受信障害

総務省九州総合通信局のホームページに『テレビ受信障害の簡単な見分け方』の資料がありますので、下記ホームページをご確認ください。

よくある質問：テレビ、ラジオの受信障害

https://www.soumu.go.jp/soutsu/kyushu/faq/q2.html（外部リンク）

700MHz帯利用開始に伴うテレビ受信障害の場合

携帯電話事業者により、新しい周波数帯（700MHz（メガヘルツ）帯）を利用した携帯電話サービスの開始準備が進められています。これに伴い、デジタルテレビへの受信障害が発生することがあり、テレビ受信障害対策が順次行われます。なお、テレビに影響が生じるおそれがある地域には、事前にチラシが配付されます。詳細については、下記ページをご確認ください。

700MHz帯利用開始に伴う「テレビの受信障害対策」

自治体DXやシステムに関する営業やセールス

電話による営業等は受付けておりませんので、下記のフォームをご利用ください。

https://logoform.jp/f/Co4UX（外部リンク）