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更新日:2024年2月29日

テレビの受信障害対策のお知らせ

令和6年3月中旬から、奄美市内の一部地域において、携帯電話の新しい電波の利用が開始となります。

それに伴い、テレビ映像に影響の出る恐れのあるご家庭には、一般社団法人700MHz利用推進協会(以下、「700MHz利用推進協会」といいます。)によるテレビ受信障害対策工事を行うことがあります。

この工事は、携帯電話事業者が新たに700MHz帯の周波数を用いた携帯電話システムの運用をする際、その電波がテレビアンテナで強く受信され、地上デジタルテレビ放送の「映像が乱れる」「映らなくなる」などの影響が発生するおそれがあるために実施するものです。

テレビ放送への影響を防止するため、テレビブースターの交換やテレビアンテナへ対策用フィルタの取り付け作業を行います。

なお、本件の工事に関する費用は、700MHz利用推進協会が負担します。

また、工事作業者が費用を請求することは一切ございません。

また、本件に関するお問い合わせは下記の「本件に係るテレビ受信障害のお問い合わせ」に記載されている連絡先へお願いいたします。

注)「700MHz利用推進協会」とは、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社及びソフトバンク株式会社の4社が、700MHz帯の携帯電波利用環境を整備するために設立した団体です。

テレビの映像に影響が出る恐れがある地域に配布されるチラシ

テレビの映像に影響が出る恐れがある地域にお住まいのご家庭には下記のチラシが1月下旬から3月中旬にかけて配布されます。

 

チラシ画像

テレビ受信障害対策証

訪問する工事作業者は、「テレビ受信障害対策員証」を携行しています。訪問を不審に思われる場合は、対策員証の提示を求め、事前に配布されるチラシ記載のコールセンター(0120-700-012)までお問い合わせください。

 

見本3

本件に係るテレビ受信障害のお問い合わせ

チラシに記載されている電波利用開始日以降でテレビ映像に影響が出た場合や本件に関するお問い合わせは、以下のコールセンターまで連絡をお願いいたします。

お問い合わせ先

700MHz(メガヘルツ)テレビ受信対策コールセンター

電話番号

フリーダイヤル:0120-700-012

IP電話等でつながらない場合は、050-3786-0700へ

受付時間

午前9時~午後10時(年中無休)

ホームページ

http://www.700afp.jp/(外部リンク)

本件に係るテレビ受信障害詳細については、700MHz利用推進協会ホームページにてご確認いただけます。

実施スケジュール

1月下旬~3月中旬

テレビに影響の生じる恐れのある地域のテレビ視聴者宅へ「試験電波発射前周知チラシ」を投函

3月中旬

電波発射開始

3月中旬以降

テレビ受信に影響が生じたご家庭からの入電により、順次回復作業を実施

 

お問い合わせ

商工観光情報部デジタル戦略課

894-8555 奄美市名瀬幸町25-8

電話番号:0997-52-1111

ファックス:0997-52-1359

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