奄美市オンライン相談窓口
ご自宅にいながら、インターネットを使って市役所の担当課と対面相談(ビデオ通話での相談)ができます。
下記の相談内容が対象となりますので、該当するご相談がある場合は奄美市デジタル投書箱(外部リンク)からお申込みください(予約制)。
オンラインで相談できる内容は、下記のとおりです。
| 相談メニュー |
相談内容 |
| 経済的にお困りの方の相談 |
- 生活全般にかかる相談(生活保護以外)
- 消費生活に関する相談
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| 生活保護に関する相談 |
- 生活保護の相談
- 生活保護の新規申請書提出に関すること
- 生活保護受給中の方の相談
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| 妊娠・出産・子育てに関する相談 |
- 妊娠・出産について
- 子育てについて
- 子どもの食事について
- 出産・子育て応援事業について
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| DVや児童虐待などにかかわる相談(ストーカー等の相談等を含む) |
| 障害福祉に関する相談 |
- 障害福祉サービスに関する相談
- 手帳取得に関する相談
- 手話通訳・要約筆記が必要な方の相談
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| 高齢者・介護等に関する相談 |
- 高齢者の暮らしについて
- 保険料について
- 保険給付サービス等について
- その他、高齢者に関する相談
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| 移住に関する相談 |
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奄美市デジタル投書箱(外部リンク)より予約してください。
移住相談についてはこちらから予約してください。
- ビデオ会議システム「Zoom」を使用します。
- インターネット接続可能な端末(パソコンやタブレット、スマートフォン)が必要です。
- オンライン相談の実施時間は、市役所開庁日の9時から16時までです。
(移住相談は毎週火曜日の9時から11時30分、13時30分から16時30分)
- ご利用の端末・OS・起動ブラウザにより、相談が中断したり、通信が歪んだりする可能性があります。最新のブラウザでご利用ください。
- 相談は無料ですが、通信費は相談者のご負担となります。
- オンライン相談中の録画・録音・撮影をする行為や、SNS等で公開する行為は禁止とさせていただきます。このような行為が判明した場合は、オンライン相談を中止します。
- 脅迫や暴言、行政相談目的以外の利用など支障があると判断した場合、オンライン相談を中止します。
- オンライン相談窓口サービスの利用により発生するいかなる損失や被害について、奄美市では一切責任を負いません。