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更新日:2026年5月19日

奄美市オンライン相談窓口

ご自宅にいながら、インターネットを使って市役所の担当課と対面相談(ビデオ通話での相談)ができます。
下記の相談内容が対象となりますので、該当するご相談がある場合は奄美市デジタル投書箱(外部リンク)からお申込みください(予約制)。

オンライン相談メニュー

オンラインで相談できる内容は、下記のとおりです。

相談メニュー 相談内容
経済的にお困りの方の相談
  • 生活全般にかかる相談(生活保護以外)
  • 消費生活に関する相談
生活保護に関する相談
  • 生活保護の相談
  • 生活保護の新規申請書提出に関すること
  • 生活保護受給中の方の相談
妊娠・出産・子育てに関する相談
  • 妊娠・出産について
  • 子育てについて
  • 子どもの食事について
  • 出産・子育て応援事業について
DVや児童虐待などにかかわる相談(ストーカー等の相談等を含む)
障害福祉に関する相談
  • 障害福祉サービスに関する相談
  • 手帳取得に関する相談
  • 手話通訳・要約筆記が必要な方の相談
高齢者・介護等に関する相談
  • 高齢者の暮らしについて
  • 保険料について
  • 保険給付サービス等について
  • その他、高齢者に関する相談
移住に関する相談

オンライン相談予約先

奄美市デジタル投書箱(外部リンク)より予約してください。

移住相談についてこちらから予約してください。

ご利用の際の注意事項

  • ビデオ会議システム「Zoom」を使用します。
  • インターネット接続可能な端末(パソコンやタブレット、スマートフォン)が必要です。
  • オンライン相談の実施時間は、市役所開庁日の9時から16時までです。
    (移住相談は毎週火曜日の9時から11時30分、13時30分から16時30分)
  • ご利用の端末・OS・起動ブラウザにより、相談が中断したり、通信が歪んだりする可能性があります。最新のブラウザでご利用ください。
  • 相談は無料ですが、通信費は相談者のご負担となります。
  • オンライン相談中の録画・録音・撮影をする行為や、SNS等で公開する行為は禁止とさせていただきますこのような行為が判明した場合は、オンライン相談を中止します。
  • 脅迫や暴言、行政相談目的以外の利用など支障があると判断した場合、オンライン相談を中止します。
  • オンライン相談窓口サービスの利用により発生するいかなる損失や被害について、奄美市では一切責任を負いません。

お問い合わせ

商工観光情報部デジタル戦略課

894-8555 奄美市名瀬幸町25-8

電話番号:0997-52-1111

ファックス:0997-52-1359

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